出境游,如何安全使用信用卡?

  这年已经过了一半了,可出国旅游的热度仍不减,使用信用卡出国血拼或完成网上支付是许多人熟悉的消费方式,但由于境外刷卡无需密码,加之国内消费者安全消费意识不强、持有信用卡安全等级较低等问题,随之而来的境外盗刷风险也不容小觑。

出境游,如何安全使用信用卡?

  信用卡遭遇境外盗刷案例

  去年年底,家住南京的刘女士的手机收到3次短信提醒,显示自己信用卡有3笔消费,总款项为4.1万余元。次日上午9点多,刘女士才看到短信。她当即拨打银行客服电话,查实的确有这样3笔消费,消费地点在西班牙。


  她意识到卡被复制盗刷了,于是赶紧向公安机关报案。不过案件一直没有侦破,银行也不肯赔偿。为此,她状告银行索赔。

  日前,这个案件一审法院判决,综合考虑双方的过错,酌定银行担责70%,刘女士自担30%责任。

  为什么境外信用卡盗刷频繁

  正常的信用卡消费是本人持本人的信用卡,刷卡签字或插卡输密码完成的交易。盗刷是指信用卡在你身边, 在没有授权第三方使用的情况下产生的消费。也就是信用卡本身没有被盗,而卡片的信息被犯罪分子复制,,从而制成伪卡,或输入卡信息,在商户和网络消费。


  据了解,国内信用卡消费时可以选择设置密码,但在国外,只要有卡号和卡背面印着的三位数字或者持卡人签名,就可以进行消费。因此,大部分受害者是在ATM机取款或购物时被盗取信用卡信息,然后犯罪分子利用信息复制了信用卡。

  境内外勾结犯罪

  与以往的信用卡犯罪不同,如今的盗刷信用卡伪卡案件多与“境外人士”有千丝万缕的联系。“比如境内犯罪团伙通过互联网登录境外非法网站购买境外信用卡信息,然后制作伪卡实施诈骗。”

  六个“妙招”防止信用卡在境外被人盗刷

  1.开通支付提醒功能

  目前绝大多数境外盗刷都是持卡人在收到银行支付提醒后发现处理的,因此,持卡人在前往境外消费前应确保已开通信用卡的短信支付提醒,保证自己能在第一时间知悉卡内金额变化。

  2.刷卡用卡不离视线

  由于不少境外信用卡盗刷案件都是因卡片信息泄漏而导致,因此建议持卡人在境外在使用信用卡时因切忌保护好自己的卡片,不要让信用卡远离自己的视线范围。消费时切忌贪图方便把信用卡转交他人代刷,也不要随意将信用卡交给店员拿去结账,防止“别有用心”者借机盗取信用卡上的相关信息。

  相关工作人员表示,最佳的境外防盗刷手段就是保护好信用卡的相关资料,不要轻易将个人信息透漏给不熟悉的人,确保信用卡不离身。此外,持卡人还应注意将身份证件及卡片分开存放,避免发生信用卡和身份证同时被盗、遗失而产生更大的盗刷风险。

   3.妥善保管CVV2码

  与国内设置交易密码进行刷卡不同,在境外的刷卡消费习惯一般为只认签名不认密码,如持卡人在信用卡背后的签名栏处附有较难模仿的个性签名,就能在一定程度上有效降低被模仿的盗刷风险。

  除了信用卡背面的签名,在境外消费是保护好印刷在签名栏旁的“CVV2码”也至关重要。用户在前往境外消费时,最好牢记这自己的CVV2码,并用胶布将其覆盖或将其刮去,同时注意避免通过自己不熟悉的小网站随意输入或使用自己的信用卡信息及CVV2码购物,降低这三位数字被不法分子盗取的风险。

  4.刷卡商户需有选择

  据了解,目前境外刷卡环境总体安全,正规的购物中心、餐厅、酒店及机场一般都不存在刷卡信息被盗用的风险,但在部分小商户或临时摊点进行消费时还是应避免使用信用卡。工作人员表示,持卡人在境外用卡时的确需要注意刷卡环境是否安全,在刷卡时对商户有所选择,对于如集市中使用独立POS机的小商铺或街边流动性摊点有所警惕,可适当准备一些现金及零钱应对在这些小商户的消费需求。

  5.回国后及时换卡

  由于绝大多数的境外盗刷都是发生在持卡人回国以后,为保障账户信息安全,持卡人可在回购后致电发卡行申请换卡或在接到发卡行换卡建议时予以积极配合。

  6.购买信用卡保险

  除了提升防盗刷的安全意识,避免自身不当操作带来的风险,前往东南亚等境外盗刷风险较高国家旅游消费的游客也可选择按需购买相关的盗刷保险增加自己的赔付保障。据悉,目前已有多中外保险公司将信用卡在境外使用时因遗失或盗抢被盗刷所造成的损失列入了旅游意外险或财产险内。

  发现盗刷,三步止损

  1.制造“不在场证明”

  根据银行业内人士的建议,无论消费者身处境内或者境外,在收到短信得知信用卡被盗刷时,最好可在第一时间前往最近的ATM或身处的商户进行一笔取现或消费,并保留好相关凭条,用以证明卡在自己身上,并非是持卡者本人进行的消费而是遭遇了盗刷。同时,这还是后期证明真实持卡人所处位置最有利的证据,能证明你在那一刻不在盗刷案发地区。

  2.立刻挂失申请冻结追款

  目前,多数银行的信用卡失卡保障条款只能赔偿客户挂失前48小时的损失,在赔偿上有不同的限制。因此在创造不在场证明的同时,持卡人要立刻致电发卡行相关机构申请冻结追款。

   3.向公安机关报案

  在银行申请信用卡冻结后,持卡人还可以及时就境外盗刷问题向当地的公安机关报案,要求公安机关协助侦查被盗刷的原因、提供报案证明并取证,若银行负有责任但不肯赔偿,可上诉至法院。

   小编提醒:

  节假日期间尽量避免去一些不熟悉、治安环境恶劣和不太规范的商户进行刷卡消费;持卡消费的时候,要注意观察POS机是否有改装过的痕迹,不要让卡片离开自己的视线,给不法分子可乘之机。

  目前信用卡盗刷主要有三种情况,网络盗刷、伪卡盗刷、失窃卡盗刷。一旦发现卡片盗刷后,客户需要在第一时间致电发卡银行管制卡片和交易,同时将异常情况报告银行并配合银行展开调查。

刑事辩护中心 侵权法律中心
婚姻家事中心
执行保全中心 财税法律中心 医事法律中心
诉讼服务中心 企业法律中心 承业风采风貌
承业新闻资讯 承业普法栏目
更多立即咨询»

评论

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。
返回顶部

遇到问题?请给我们留言

15310094552

微信扫一扫